サービスの使い方

サービスサイトの「診療予約」ボタンをタップしてください。

予約したい科目や日時を選択してください。 DMM会員登録をしている方は「ログインして日時確定する」を選択しstep3へ、DMM会員登録をしていない方は「会員登録して日時確定する」を選択しstep4を確認ください。

アカウントをお持ちの方はログインしてください。
※すでにログインされている場合は、こちらの画面は表示されません。

受診の際に必要な基本情報の入力画面が表示されますので、画面に沿ってご入力ください。

step2にて「会員登録して日時確定する」を選択された方は、個人情報登録後、認証コードの確認が必要になります。
※DMM会員登録をすでに行なっている方は表示されません。

個人情報の入力後、予約内容が表示されます。内容に問題がないか確認の上「予約する」ボタンを選択ください。

予約完了後、診療予約完了ページが表示されます。診療開始までに入力が必要な情報が表示されますので、ステップに合わせて入力ください。

当日は、ご予約時間前にマイページへログインをお願いいたします。
開始時間になると、マイページTOPまたは診療一覧ページに表示されている「診療開始」ボタンがタップ可能となります。別画面でビデオツールが表示されますので、ビデオと音声をONにしてお待ちください。

診療開始前に、必ず問診票のご記入をお願いいたします。

初めに、医師との診察です。ご記入いただいた問診票をもとに、ご体調の確認や処方薬のご説明などを行います。
診察が終わり次第、お薬の金額やお支払い方法、配送方法などを説明いたします。

2023年11月より診察の流れを変更しました。

診察後、確認した金額にて決済を行い、決済が完了次第、お薬の配送手配に進ませていただきます。
決済情報については、決済完了後に「診療一覧」ページの「診療済み」へ表示されますのでご確認ください。

追加配送ページから再度購入したいお薬の診療履歴を選択し、「追加配送」ボタンを押下してください。

追加配送申請・注文の画面で、「お薬・数量選択」下の「現在の処方薬から選択」を選択し、お薬を選んでください。

選択後、画面下に請求金額、配送先、決済方法が表示されるのでご確認いただき「次へ」ボタンを押下してください。

申請方法について詳しく >

申請内容の確認画面が表示されます。
内容を確認し「注文を確定する」ボタンを選択してください。

こちらの画面が表示されましたら、注文完了です。
配送までしばらくお待ちください。

確認事項がある場合のみ、ご連絡させていただきます。

追加配送ページから再度購入したいお薬の診療履歴を選択し、「追加配送」ボタンを押下してください。

追加配送申請・注文の画面で、「お薬・数量選択」下の「処方薬の申請・変更」を選択してください。

選択後、画面下の表示内容をご確認いただき「次へ」ボタンを押下してください。

申請方法について詳しく >

申請内容の確認画面が表示されます。
内容を確認し「注文を確定する」ボタンを選択してください。

こちらの画面が表示されましたら、申請完了です。
ご希望いただいた連絡方法（電話もしくはメール）で連絡いたしますので、少々お待ちください。