よくある質問サービスについて

決済について
Payment

  • 利用可能な決済について教えてください。
    代金のお支払いは「クレジットカード」と「DMMポイント」にて可能です。
    使用可能なカードは以下の通りになります。
    VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club
    詳しくはDMMのヘルプページよりご確認ください。
    https://help.dmm.com/-/list/=/mid=111/sid=21/

配送について
Delivery

  • お薬の配送状況を知りたいです。
    新六本木クリニックより発送後に、各配送会社(日本郵政・ヤマト運輸)に登録されたメールアドレス宛にお荷物に関するメールが届きます。
    各配送会社から届いたメールに沿ってご確認をお願いいたします。
    ※メールの受信設定により各配送会社からのメールが拒否されている場合がございます。
    ※コンビニ受け取りをご希望された方は、クロネコメンバーズの登録を推奨させていただきます。

サービスについて
About service

  • 診療料金について教えてください。
    かかる費用は、診察料(一律1,650円)と配送料(一律550円)とお薬代になります。
    お薬代の詳細は各診療内容ページに料金表を掲載しておりますので、ご参照ください。